パソコンの強制シャットダウンは危険！マウスが動かなくても安全に再起動する方法
パソコンが突然フリーズしてアプリを操作できなくなった──。対応に困って電源ボタンを長押しするなどして強制的に電源を切ったことのある人もいるだろう。この強制シャットダウンは明らかに危険行為だ。未保存の文書が消えるのはもちろん、システムファイルが壊れる可能性がある。一部のファイルやシステムは再起動のタイミングで修復できる可能性はあるが成功するとは限らない。本当に何もできない最悪の事態でのみ行おう。
注目すべきはフリーズ時にマウス操作ができるかだ。ポインターが動くなら、アプリの画面に切り替えて文書を保存し、スタートメニューを開いて再起動を実行する。再起動したら再びファイルを開いて編集の続きができる。
マウスが一切動かなくなった場合、再起動が最も単純かつ効果的な解決方法だ。まずは、Windows 11を再起動してみよう。再起動することで、システムがリセットされ、異常な状態が解消されることがある。再起動するには、Windowsキー + Xを押してメニューを開き、再起動またはシャットダウンを選択する。再起動が完了したら、マウスが正常に動作するかどうか確認しよう。